Понедельник, 25 мая 2020
19, пасмурно
ФГУП ВГТРК ГТРК "Оренбург"

«Т Плюс» в Оренбуржье переходит в режим повышенной готовности

ЖКХ

Уважаемые оренбуржцы! С 29 марта по 5 апреля - выходные дни для офисов обслуживания клиентов. 28 марта – рабочий день для офисов с рабочими субботами. Решить возникшие у вас вопросы вы можете, воспользовавшись онлайн-сервисами.

Оплатить без комиссии можно:
- при помощи Личного кабинета на сайте oren.esplus.ru/;
- без регистрации в разделе сайта oren.esplus.ru/ «Оплатить онлайн»;
- при помощи мобильного приложения «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс».

Получить консультацию по состоянию лицевого счёта можно:
- при помощи Личного кабинета — сервис доступен на сайте oren.esplus.ru/.

Регистрация занимает считанные секунды: достаточно ввести номер лицевого счёта, адрес и электронную почту;
- в мобильном приложении ЭнергосбыТ Плюс – доступно для ОС Android и IOS 7.0;
- по номерам Контакт-центра (бесплатные номера для каждой территории указаны ниже) - сервис доступен ежедневно с 8 до 20.00.

Передать показания счётчиков можно:
- через Личный кабинет на сайте oren.esplus.ru/; при помощи формы обратной связи на сайте oren.esplus.ru/;
- используя мобильное приложение;
- по адресу электронной почты oren@esplus.ru;
- через SMS-сервис на номер +7909-133-34-96 (стоимость SMS - согласно тарифам оператора мобильной связи). Формат SMS: [номер лицевого счёта][пробел][Эпоказания день][пробел][Эпоказания ночь][пробел][Хпоказания][пробел][Гпоказания]. Пример для двухтарифного прибора учета электроэнергии, прибора учета холодной и горячей воды: 1433167119 Э4159 Э1426 Х123 Г32;
- по телефонам Контакт-центра через оператора - с 8.00 до 20.00;
- по телефонам Контакт-центра в автоматическом режиме - круглосуточно.

Подписаться на электронную квитанцию можно:
- в настройках Личного кабинета на сайте oren.esplus.ru;
- без регистрации в разделе сайта oren.esplus.ru: «Для дома - Электроэнергия - Онлайн-сервисы – Получать квитанцию на email».

Более сложные вопросы можно решить через сервисы обратного звонка, e-mail, мгновенных обращений на сайте компании oren.esplus.ru/. Контакт-центр «ЭнергосбыТ Плюс» доступен для звонков с 8:00 до 20:00.

Во время предстоящей нерабочей недели все тепловые объекты компании «Т Плюс» переходят в режим повышенной готовности. Весь оперативный, аварийно-ремонтный и административный персонал будет находиться на рабочих местах и выполнять свои обязанности в круглосуточном режиме. Это делается с целью продолжения бесперебойного тепло- и энергоснабжения потребителей в важный для страны и общества момент.

Для того, чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте с помощью одной из социальных сетей:

Другие статьи раздела