Экстренный или неотложный вызов: как быстро должна приехать скорая помощь к оренбуржцам

В чат-бот «Вестей Оренбуржья» все чаще приходят вопросы по работе оперативных бригад. Люди интересуются, почему одним помощь приходится ждать по несколько часов, а к другим скорая приезжает за несколько минут. Стоит понимать: экстренный вызов отличается от неотложного. Так, если человек находится без сознания, получил ножевое ранение, есть подозрение на инсульт, инфаркт, может умереть, то вызов считается экстренным. Тогда бригады скорой медицинской помощи должны приехать в течение 20 минут в городе и до 60 минут в районах, пояснил главный врач оренбургской областной клинической станции скорой медицинской помощи Валентин Иванов. Все остальные вызовы — жалобы на температуру и давление (если нет угрозы жизни) - относятся к неотложным. И тут нет нормативов. Скорая помощь может приехать в теории хоть через несколько дней. На практике такие звонки передаются в неотложные кабинеты при поликлиниках. Их отрабатывают участковые фельдшеры и врачи. У них время на приезд к пациенту не должно превышать два часа.

Ежедневно по области на линиях дежурят около 170 выездных бригад. Диспетчеры скорой помощи принимают до 2 тыс. вызовов. По данным медиков, на 94% вызовов экипажи прибывают без опозданий. Но нередко неотложные вызовы не требуют приезда скорой. Достаточно консультации специалиста, которую можно получить, позвонив на круглосуточные номера старших врачей смен скорой помощи: 8-3532-44-13-40; 8-3532-44-13-41; 8-3532-75-31-25.