Оренбурженка Мария Ларионова получила неожиданное письмо с угрозами и не сразу поняла, что оно было от коллекторов. Когда она позвонила по указанному номеру, выяснилось, что на женщине числится долг – 47 000 рублей. В эту сумму превратился займ в 3 000 рублей, который взял в микрофинансовой организации ее 20-летний сын. Но возврат долга требовали почему-то именно с оренбурженки.
Угрозы, насмешки и даже переход на личное. Две недели Мария Ларионова пыталась добиться от коллекторов хоть каких-то объяснений. Выяснилось, что «выбивают» долг из женщины представители некой компании «Алькор».
В интернете по поводу «Алькора» - огромная статья. Официально - это профессиональная коллекторская организация из Новосибирска. Судя по отзывам, ее сотрудники работают через звонки и сообщения. Выездной группы - нет. Особо подчёркнуто, что агентство обязано работать в рамках закона.
С жалобами на «Алькор» оренбурженка обратилась к судебным приставам. Там нарушения признали: агентство оказывало психологическое давление, незаконно представлялись органами власти и не должны были требовать долг с матери. В результате - штраф 50 тыс. рублей, а в будущем, возможно, и возмещение морального вреда. И всё это, говорят приставы, благодаря грамотным действиям самой Марии – она записывала телефонные разговоры, которые впоследствии легли в основу доказательной базы.
От звонков назойливых коллекторов страдает всё больше оренбуржцев. С начала года к ответственности привлечено 77 агентств. В том году - 52. Сумма штрафов составила свыше 4,5 млн рублей.
Обратиться с жалобой можно к судебным приставам лично или через портал «Госуслуги», проконсультировать готовы по телефону.
Коллекторы заплатят за угрозы оренбурженке: что делать, если «вышибалы» выходят за рамки закона?
Вести Оренбуржья
22 октября, 20:22
