Под тёмными очками она прячет заплаканные глаза и просит не называть настоящего имени. Её история - не повод для гордости. Год назад, будучи беременной, оренбурженка осталась одна, отец ребёнка скрылся. Сейчас ее единственный доход – декретные выплаты, которые составляют 22 тыс. рублей. Этих денег едва хватает на продукты.
«В детском пособии мне отказали, поскольку при расчете учитывается доход за год. Год назад у меня ещё была зарплата. Я смогла оформить возмещение за ЖКХ. Субсидия составила 1 200 рублей. Живу сейчас в долг: кредитная карта, родители помогают. Через суд решаю вопрос с алиментами. Долг за коммуналку сейчас составляет около 10 тыс. рублей, но мне и его пока нечем оплатить», - рассказывает героиня сюжета.
Эта ситуация опасная. Долг будет расти, начисляться пени и вот уже в гости идут коллекторы. Долг молодого оренбуржца составляет 275 тыс. рублей. Год не платил. Но одна из рекордсменов в области оренбурженка, которая задолжала 615 тысяч рублей. Ее соседи характеризуют положительно: не пьет, не дебоширит.
Большинство должны совсем небольшие суммы - несколько тысяч рублей, которые в итоге выливаются даже не в море, а в океан гигантского долга. «Т Плюс» и водоканал заявляют, что оренбуржцы должны им порядка 2 млрд рублей. Это именно просроченная задолженность.
Чтобы исправить ситуацию, работать с должниками приходиться вне зависимости от суммы долга. Ресурсные компании просто не могут снять с себя обязательства по обслуживанию сетей, проведению опрессовок, ремонту и прокладке трубопроводов, а единственный доход - оплата услуг.
Абонента с задолженностью от 2 месяцев сначала предупреждают: по телефону, смс, в письмах, просят оплатить долг. На седьмом месяце подаются иски в суд. Судебное решение отправляют приставам. К сумме долга прибавляется госпошлина 2 тыс. рублей и исполнительский сбор - 3 тыс. рублей. Параллельно работу ведут коллекторы. Далее услуги отключают. По закону, могут лишить света, горячей воды, перекрыть канализацию.
Меньше всего претензий у коммунальщиков к пенсионерам и жителям сёл. В лидерах по долгам как раз горожане: Оренбург, Орск, Новотроицк. Одни ведут асоциальный образ жизни, другие - продали квартиру, забыв про долг за последний месяц. Есть и упёртые. Шесть тысяч оренбуржцев, имея возможность, не платят. Считая, что долг за сроком давности спишется, а единственное жильё не заберут. Однако решение суда - бессрочно, а квартиру через суд заставят обменять на меньшую. Разницу в сумме пустят на оплату долга. Можно лишиться и автомобиля. С помощью специального сканера должника найдут даже на дороге и тут же имущество арестуют.
Ресурсники готовы пойти на встречу и составить индивидуальный план платежей на несколько лет вперёд. Это особенно важно для тех, кому платить просто нечем. Официально доля населения за чертой бедности снижается и сейчас на уровне 8%. Но в статистике лишь те, чей доход ниже прожиточного минимума, это в среднем 16 тыс. рублей. Однако вряд ли шикуют те, кто получает на 5 или 10 тыс. рублей больше. Цены растут, стоимость кредитов повышается.
В результате, за всех должников по коммуналке рассчитываются те, кто честно и в срок платит по квитанциям. Логично предположить, что критический долг по ЖКХ - одна из причин ежегодного роста тарифов. Но вместе с ценами растёт и количество тех, кому коммуналка не по карману. Возможно, в этот вопрос в нынешнее непростое время пора вмешаться государству.
