В Оренбургской области закрыть больничный лист теперь можно удалённо — по итогам телемедицинской консультации. Сервис доступен в чат‑боте «Моё здоровье. Оренбургская область» в мессенджере МАКС.
Чтобы воспользоваться услугой, следует зайти в чат‑бот в МАКСе и авторизоваться через портал «Госуслуги», затем записаться на телемедицинскую консультацию. После авторизации в интерфейсе чат‑бота отобразится назначенное время приёма. За 15 минут до начала консультации на телефон придёт напоминание. В назначенное время необходимо принять вызов врача.
При этом дистанционное закрытие больничного доступно не во всех случаях. Услуга предусмотрена, если:
- у пациента нет жалоб, а дата выписки была согласована с врачом заранее;
- заболевание протекает в лёгкой форме и не требует обязательного очного осмотра;
- больничный открыт по уходу за больным членом семьи;
- речь идёт о карантине либо о ситуации, связанной с угрозой распространения заболеваний, опасных для окружающих.
Решение о возможности закрыть больничный дистанционно принимает врач на основании оценки клинической картины. Сам пациент не вправе единолично требовать удалённого закрытия листа нетрудоспособности. Важно, что обычная переписка в мессенджере не заменяет официальную телемедицинскую консультацию. Если в ходе дистанционного приёма врачу потребуется уточнить отдельные детали, например, оценить восстановление трудоспособности с учётом специфики работы пациента, то он вправе назначить очный осмотр.
Рекомендуется заранее обсудить с лечащим врачом, подходит ли конкретный случай для телемедицинской консультации, а также прояснить технические нюансы подключения.
