
У врачей детской городской больницы Оренбурга появился новый «коллега» — робот, который обзванивает пациентов для подтверждения записи к специалистам. Он сообщает дату и время визита, а также просит подтвердить или отказаться от приема. Подтвержденная запись сохраняется в системе, отказанная — освобождается для других пациентов.
Звонки будут поступать с номера +7 (3532) 50-70-36. Родителям юных оренбуржцев рекомендуют сохранить этот номер в контактах телефона. Администрация медучреждения отмечает, что робот не запрашивает персональные данные (кроме ФИО) и не присылает SMS-сообщения. В противном случае это могут быть мошенники.
«Новый сервис позволяет эффективнее использовать время врачей и повысить доступность медицинской помощи для детей и их семей», - считают в детской городской больнице.