Вторник, 18 июня 2024
ФГУП ВГТРК ГТРК "Оренбург"

Роспотребнадзор сообщил о росте жалоб на услуги связи в Оренбуржье

Общество

Как сообщают в Роспотребнадзоре, в 1 квартале 2024 года поступило более 100 обращений от оренбуржцев по оказанию услуг связи. Это больше, чем в 2022 и 2023 гг. Так, прирост в секторе по услугам подвижной (мобильной связи) составил 7 %, а телематических услуг связи — 48 %.

В список жалоб вошли: увеличение стоимости услуг оператором в одностороннем порядке, некачественное оказание, в том числе низкая скорость интернета, отказ в перенесении абонентского номера в сеть другого оператора и др.

Всем обратившимся за помощью специалисты Роспотребнадзора разъяснили, как урегулировать споры с оператором связи на основании закона. Также было объявлено 2 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.

Для того, чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте с помощью одной из социальных сетей:

Другие статьи раздела

Фото: пресс-служба администрации г. Бузулука
Фото: Оренбургский государственный областной драмтеатр им. М. Горького
Фото: пресс-служба правительства Оренбургской области
Фото: пресс-служба правительства Оренбургской области
Фото: Инспекция гос. охраны ОКН Оренбургской области
Фото: пресс-служба администрации г. Оренбурга
Фото: пресс-служба администрации г. Оренбурга
Фото: пресс-служба минкультуры Оренбургской области
Фото: пресс-служба администрации г. Оренбурга