Оренбуржцы замечают, что порой платят за проезд в маршрутках города больше установленного тарифа. Жалобы на списание лишних денег от жителей областного центра стали чаще поступать в управление Роспотребнадзора. Во время безналичной оплаты в автобусах с карт горожан снимают двойную стоимость проезда.
Водители маршруток не вправе в одностороннем порядке повышать стоимость тарифа, уточняют в ведомстве. В этом случае пассажиры могут потребовать от перевозчика вернуть излишне списанную сумму. Обращение нужно подать в письменном виде в двух экземплярах, один из которых должен остаться у пассажира с отметкой о получении. Информацию о перевозчике можно найти на стендах в автобусах. Если будет отказано, то оренбуржцы вправе обратиться в суд.
