Так добровольцы команды «Молодежка ОНФ» работают в колл-центре и регистратуре поликлиники №1 Городской клинической больницы. Они отвечают на звонки и обзванивают пациентов на амбулаторном лечении, сообщают результаты исследований и обрабатывают документы.
«В поликлинике №1 мы работаем уже на протяжении 10 месяцев. Впервые «Молодежка ОНФ» пришла сюда помогать в пик заболеваемости коронавируса. Тогда мы работали через день, а сегодня – раз в неделю. Отвечаем на звонки людей, основные вопросы по-прежнему касаются ковида и исследований, связанных с инфекцией. Также помогаем заполнять документы, различные реестры. Разгружаем медиков от бумажной работы, чтобы у них больше времени было на пациентов», - рассказала участница команды Анна Бикмухаметова.
Усиленный режим в больницах области сохраняется. Помощь добровольцев сокращает время на решение важных задач, позволяет разгрузить медперсонал.
«Наша жизнь намного улучшилась после того, как ребята начали помогать. Это заметили и пациенты. Волонтеры ежедневно звонили людям, узнавали, кому нужен доктор на дому, а кому достаточно поговорить с врачом по телефону. У нас на такие регулярные звонки просто времени не было из-за большого количества пациентов с коронавирусом. Ребята и сегодня продолжают оказывать нам помощь. Хочу выразить благодарность всем волонтерам команды «Молодежки ОНФ» за помощь!», – сказала заведующая терапевтическим отделением поликлиники № 1 Городской клинической больницы Оренбурга Марина Беспалова.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШИ СТРАНИЦЫ В СОЦСЕТЯХ:
ВЕСТИ ОРЕНБУРЖЬЯ В ВКОНТАКТЕ https://vk.com/vestiorenburg
ВЕСТИ ОРЕНБУРЖЬЯ В ТЕЛЕГРАМ https://t.me/gtrkorenburg
