© Елена Стрельникова

Первым делом САМОЛЕТЫ, или РАЗВОД на авиабилеты

Отправились мы с дочерью в столицу. Я - диплом защищать. Дитё - развеяться. Билеты купила заранее на Nordwind Airlines. КУПИЛА ТУДА-ОБРАТНО. Одной покупкой. На двоих.

Рейс утренний. Собрались заранее. Выехали заблаговременно. НО!
ЦИФРЫ В ВЫЛЕТЕ ПЕРЕПУТАЛА. Ехала на рейс 6.50, а такой, оказывается, отменили на лето, есть только 6.05. В итоге на регистрацию мы ОПОЗДАЛИ НА 10 МИНУТ. Когда прибыли, уже началась посадка. В оренбургском аэропорту нас НЕ ПОМИЛОВАЛИ. Хотя посадку из окна было видно. Злобные тетки даже не смотрели в нашу сторону...

Купила билеты в три раза дороже + комиссионные за оформление. Вторю сама себе: «Лена, будь внимательнее. Сама виновата».

Назад мы летели в 23.30. СТО РАЗ ПЕРЕПРОВЕРИЛА и время, и аэропорт вылета, и начало-конец регистрации. Прибыли заранее. Гордые подходим к стойке регистрации. Девушка,
внимательно разглядывая мой паспорт и экран компьютера перед ней: «Что-то не вижу Вас... Покажите билеты, пожалуйста».

Протягиваю телефон. Тыкаю пальчиком в картинку билетов.

ДЕВУШКА НА РЕГИСТРАЦИИ: «Что-то не то... »

ДЕВУШКА НА РЕГИСТРАЦИИ №2 (находчиво): «А вы сюда как прилетели?»

Я (бесстрашно): «Мы опоздали на рейс».

ДЕВУШКА НА РЕГИСТРАЦИИ (радостно возвращает паспорт): «Так всё! Ваши билеты аннулированы!»

Я (почти беззвучно): «КАК?!»

ДЕВУШКА НА РЕГИСТРАЦИИ (глядя в комп, хмыкает, пожимая плечами): «Обычная практика».

ОБЫЧНАЯ?!!! То есть это нормально - присвоить себе мои деньги, перепродать мои билеты другим, а меня оставить с фигушкой?!

ВЫВОД: покупать билеты надо только раздельно (это касается и «РЖД». Там я хотела аннулировать билет от Мск до Питера, но сказали, что так как покупка туда-обратно одна, то можно аннулировать только оба сразу). Есть мысль обратиться в прокуратуру и выяснить, насколько законно меня лишили билетов обратно. И быть очень-очень внимательной.